Tiempo para disfrutar
En nuestra primera nota hablamos de algo en lo que creemos profundamente: viajar transforma personas. Hablamos de volver distintos, de recuerdos que no entran en una valija y de esa maravillosa posibilidad que nos da conocer el mundo de conocernos también un poco más a nosotros mismos. Esta vez queremos hablar de algo quizás menos romántico, pero que con los años aprendemos a valorar cada vez más: la tranquilidad.
Cuando empezamos a imaginar un viaje aparecen inevitablemente los destinos, los hoteles, los vuelos y, por supuesto, los precios. Buscamos, comparamos, hacemos cuentas. Todos queremos encontrar una buena oportunidad y está perfecto que así sea. Pero después de viajar, de equivocarnos alguna vez y de aprender otras tantas, entendimos que existe una enorme diferencia entre conseguir el menor precio y elegir un viaje bien pensado. Porque viajar no es solamente comprar un asiento en un avión y reservar una habitación. Es saber que los horarios tienen sentido, que esa conexión es razonable, que el hotel está donde necesitamos que esté y que contamos con la documentación correcta. Y, sobre todo, es saber que si algo no sale como estaba previsto, hay alguien del otro lado.
Hay cosas que tienen precio. Y otras que tienen valor. Tal vez cuando somos más jóvenes tenemos otra relación con el tiempo.
Nos bancamos una escala interminable, improvisamos o perdemos medio día tratando de resolver algo porque forma parte de la aventura. Pero llega un momento en la vida en el que empezamos a entender que nuestro tiempo vale demasiado. Esperamos durante meses esas dos semanas. Coordinamos el trabajo, la familia y las obligaciones. Ahorramos. Soñamos. Quizás sea ese viaje a Europa que postergamos durante años, un aniversario que queremos celebrar, aquel viaje con amigos que venimos prometiéndonos desde hace una eternidad o simplemente unos días que decidimos regalarnos después de trabajar toda una vida.
Y cuando finalmente llega el momento queremos disfrutarlo. Queremos tomarnos un café mirando una ciudad que soñamos conocer, caminar sin apuro, sentarnos frente al mar, compartir una copa de vino, reírnos con nuestros amigos o mirar a la persona que tenemos al lado y pensar: qué lindo haber venido. Porque quizás el verdadero lujo de viajar no sea volar en primera clase ni dormir en el hotel más caro. Quizás el verdadero lujo sea poder despreocuparse.
Desde que comenzamos este proyecto familiar con Lucía hay algo que nos emociona especialmente. Muchas personas entran a nuestra agencia hablando de números y, después de unos minutos de conversación, terminan hablándonos de su vida. “Hace años que queremos hacer este viaje”. “Es nuestro aniversario”. “Queremos llevar a nuestros hijos”. “Siempre soñamos con conocer ese lugar”. Y entonces deja de ser solamente una reserva. Detrás de cada viaje hay una historia, meses -a veces años- de espera, ahorros, expectativas y personas que decidieron confiarnos algo muy importante. Nuestro trabajo no es solamente conseguir una buena tarifa. Es escuchar, preguntar, conocer a quien tenemos enfrente y ayudarlo a tomar buenas decisiones. A veces incluso decirle: “Yo no elegiría esto”, aunque sea más barato. Es buscar juntos el equilibrio entre lo que soñamos, lo que podemos invertir y la manera en que queremos vivirlo. Nos gusta pensar que nuestra tarea termina mucho después de entregar un voucher. Termina cuando vuelven. Cuando llegan a casa con las valijas llenas de ropa para lavar, el teléfono repleto de fotos y esa mezcla de cansancio y felicidad que solamente dejan los buenos viajes. Y cuando nos escriben simplemente “salió todo increíble”, sentimos una alegría difícil de explicar.
Claro que el precio importa. Cuidar el dinero de quien confía en nosotros también forma parte de nuestro trabajo. Pero existe una pregunta todavía más importante: ¿Cuánto vale poder vivirlo tranquilos? Porque el dinero puede volver. Las oportunidades también. Pero nuestro tiempo no. Y quizás por eso, cuando finalmente llega el momento de conocer ese lugar que soñamos durante tantos años, hay algo que vale mucho más que haber encontrado el precio más bajo: poder olvidarnos de todo lo demás y simplemente estar ahí.
Lucía y Guillermo
Ella soñó con crear una agencia donde cada viaje se viviera como propio. Yo encontré en ese sueño una nueva forma de mirar el mundo. Juntos tenemos el privilegio de acompañar a otras personas a escribir sus propias historias desde One Trip Villa María.
@ontripvillamaria
