Aerca firmó un convenio con la UNVM para estudiar el comportamiento de los consumidores
En la última semana, Aerca y el Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales (IAPS) de la Universidad Nacional de Villa María (UNVM) firmaron un convenio para relevar las dinámicas de consumo en Villa María.
Según lo informado por la gremial empresaria, dicho labor se divide en dos etapas. La primera, de tipo cualitativa, incluye dos grupos focales: uno con consumidores locales y otro con comerciantes de la ciudad; y en la segunda etapa se realizará una investigación cuantitativa tendiente a identificar los principales hábitos y comportamientos de compra en Villa María.
“La necesidad del encargo por parte de Aerca se fundamenta en que los consumidores en Argentina están experimentando cambios profundos en sus hábitos de compra. Esto sumado a las particularidades del contexto económico actual (desaceleración de la inflación, pero con niveles aún elevados de inestabilidad de precios y pérdida de poder adquisitivo del asalariado) están poniendo a prueba al comercio tradicional”, dice el texto remitido a Claves.
En la ciudad, dice Aerca, estos cambios se expresan en la reconfiguración de los canales y patrones de compra: mientras los comercios locales buscan mantener competitividad, una parte creciente de los consumidores opta por realizar compras en plataformas nacionales -como Mercado Libre- o internacionales -TEMU o SHEIN- atraídos por precios accesibles, variedad y facilidad de entrega.
“En paralelo, se observa una segmentación del consumo: por un lado, consumidores que priorizan precio y conveniencia; por otro, grupos que valoran productos regionales, sustentables o de cercanía como forma de identificación con la economía local”, puntualizan.
Y agregan: “Frente a este panorama, no existen estudios actualizados que reflejen con precisión cómo estas tendencias globales y nacionales impactan en los consumidores locales de Villa María: qué compran, cómo lo hacen, qué los motiva o desmotiva, dónde compran, cómo pagan, entre otras variables. Contar con información sobre estas dinámicas permitirá a Aerca diseñar estrategias más efectivas para sostener y dinamizar la actividad económica local en beneficio de sus asociados”.
Los objetivos específicos del estudio están definidos en los siguientes pilares:
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1. Identificar con los comerciantes, problemáticas y líneas de trabajo a abordar en la investigación sobre dinámicas de consumo.
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2. Caracterizar el perfil del consumidor local, considerando variables sociodemográficas, nivel de ingreso, ocupación y preferencias de consumo.
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3. Identificar los principales hábitos y comportamientos de compra, tanto en canales físicos como digitales.
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4. Analizar los factores que inciden en las decisiones de consumo, incluyendo motivaciones, percepciones de valor, confianza y lealtad hacia las marcas o comercios.
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5. Detectar cambios recientes en las prácticas de consumo, asociados a la situación económica, tecnológica, cultural, entre otras.
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6. Elaborar un informe diagnóstico que sirva como insumo para diseñar estrategias comerciales, políticas públicas y programas de desarrollo económico local.
