Se afianzan y renuevan su imagen
FISA Todo Ingredientes SA cumple sus primeros 10 años de vida y lo festeja con una renovación en su imagen, comunicación e identidad visual. La empresa está radicada en el Parque Industrial, Logístico y Tecnológico de Villa María y su crecimiento ha sido vertiginoso en los últimos años.
FISA es una empresa importadora de productos para la industria láctea, principalmente, aunque sus insumos también son requeridos por otras firmas del rubro alimenticio. Claves recorrió la planta y dialogó con sus socios, Hernán Tarquini, Gustavo San Martino y David Wenger, quienes narraron el pasado, presente y futuro de la empresa local, con proyección regional y nacional.
“Operamos con dos compañías multinacionales. Una de origen neerlandeés, otra estadounidense. La compañía de Países Bajos es proveedora de ingredientes para la industria láctea y alimenticia. Se llama DSM, que ahora se funcionó con otra grande y se llama DSM-Firmenich”, contó Tarquini.
FISA es distribuidor oficial de esa firma para Córdoba, Buenos Aires y La Pampa. El resto corresponde a la compañía norteamericana Ecolab. “Su expertiz es la limpieza y sanitización de las plantas alimenticias”, subrayó San Martino, respecto a esta última.
En el caso de Ecolab, FISA cuenta con un técnico que explica en las propias plantas alimenticias cómo se utilizan sus productos para una mayor eficacia en la aplicación. Es un nexo entre el vendedor y la fábrica.
Respecto a ingredientes, Tarquini contó que venden coagulantes, fermentos, bioprotectores y algunas encimas específicas.
“Arrancamos hace 10 años para ofrecer una alternativa en el mercado a empresas que ya estaban muy consolidadas. Las dos firmas que están detrás de nosotros son muy serias, muy grandes. Conocíamos el mercado, trabajábamos en una empresa de la competencia que hoy son colegas nuestros, y decidimos armar FISA Todo Ingredientes SA. El plan de crecimiento fue más rápido de lo previsto. Hoy estamos armando el siguiente paso, que es afianzar y consolidarla en el tiempo”.
Si bien comenzaron a trabajar el 1 de junio de 2014, la primera factura fue emitida el 18 de junio. Eligieron ese día como fundación.
En pocas semanas más estarán cumpliendo una década de vida, aunque la celebración quedará para más adelante, en los meses finales del año.
Para festejar, no solo prevén un evento social y seguir invirtiendo en personal e infraestructura, sino también en el cambio de imagen. Ya cuentan con una página web y su identidad visual ha sido modificada. Van por mejoras en otras áreas de la comunicación.
Con página web
“En estos 10 años nos abocamos al crecimiento de la empresa y postergamos algunos aspectos, por ejemplo, no teníamos página web. Lo poco que hacíamos en materia de comunicación lo informábamos a través de un Instagram. Ahora contratamos una empresa para el diseño de la web y nos ofrecieron armar un manual de marca. Y allí hubo pequeños cambios en el logo. Ese kit visual usaremos de ahora en más por cinco o seis años”, contó Tarquini. “Son cambios en el color, forma de la letra, tarjetas de presentación, además que toda la cartelería muestre una letra uniforme. Es muy importante para la identidad de FISA”, agregó San Martino.
A lo largo de la entrevista la coyuntura económica se mezcló con el avance de la empresa. El nuevo contexto mejoró las importaciones y las perspectivas de futuro. “A principios de este 2024 se acomodó la situación, pero los últimos 18 meses del anterior gobierno sufrimos mucho las dificultades de entrada de mercadería. Ese lapso nos frenó el crecimiento, incorporación de personal, cuestiones que teníamos armado en el plan general. No obstante, sabíamos que las cosas cambiarían y fuimos ajustando algunas cuestiones. Incorporamos un joven que nos ayudó para organizarnos como empresa. De ser familiar, ya que todo lo hacíamos nosotros tres, ahora armamos una organización más profesional. Seguramente incorporaremos una persona más que se hará cargo de la gerencia técnica y algunos vendedores”, explicó Tarquini.
FISA no solo distribuye productos de las mencionadas compañías, sino que almacena insumos de la propia DSM-Firmenich, con los cuales comercializa con grandes empresas de la región, sin la intermediación de FISA. Y aquí está la explicación.
“En el 2018, unos meses antes de que nos mudáramos al Parque Industrial, la compañía tuvo un accidente, se prendieron fuego las instalaciones en Buenos Aires. Nosotros ya operábamos parte de la logística y ese hecho llevó a que la División Ingredientes se centralizara en Villa María. Acá tenemos ahora un depósito maravilloso, que no sé si en Argentina existe en este rubro. Es decir, nos hicimos cargo del problema. Les dijimos ‘traigan mercadería’. Sino hacíamos eso nos quedábamos sin negocio. Por eso, no solo atendemos nuestros clientes, sino los que son directos de ellos, que son cuatro o cinco en la zona”, explicaron los socios.
Ese hecho adelantó su crecimiento. Hoy es una de las empresas más pujantes del Parque Industrial. Gran parte de la energía que consume la genera con paneles solares y es la primera empresa sustentable del lugar. Los 10 años llegaron con buenas noticias para FISA.
