La industria del software y los servicios vinculados a las nuevas tecnologías están experimentando en los últimos años un fuerte crecimiento en el país, nuestra ciudad no se mantiene ajena a esta realidad.
Vinculado a este sector, en junio se concretó la primera Ronda de Negocios denominada “Villa María Exporta Servicios”. Si bien las expectativas de crecimiento son altas, el sector en general se enfrenta a varios problemas: por un lado la escasez de recursos calificados para cubrir los puestos que se pueden crear, además del cepo, la presión tributaria, entre otros.
La pandemia, hizo crecer a este rubro. La matriz productiva sufrió una notable reconfiguración y muchos de los modelos de trabajo tradicionales se convirtieron en virtuales. Las empresas en muchos de los casos comenzaron a diseñar el modelo de trabajo desde casa. Comercios, universidades y escuelas necesitaron recursos tecnológicos para su funcionamiento. Esto creó enormes desafíos al sector que logró superarlos.
Desarrollo de e-commerce, transformación digital en las industrias, automatización de procesos, marketing digital, un abanico de servicios que empezaron a demandarse.
Los sistemas de las empresas en muchos casos quedaron obsoletos por lo que tuvieron que crear e implementar nuevos productos.
Se estima que la industria del software registró en Córdoba en 2020 un crecimiento de 11,2% a pesar del impacto de la pandemia del COVID en la economía. Para este año, el sector espera otro salto positivo.
Esta realidad que planteó el nuevo escenario mundial trajo al país y a las empresas del sector, algunos inconvenientes que tienen que ver con los recursos humanos.
La nueva modalidad del teletrabajo abrió para los programadores un sinnúmero de ofertas que comenzaron a surgir. Y así se presentaron posibilidades de trabajar para empresas, tanto nacionales como internacionales, lo que significó para estos profesionales un mayor crecimiento.
Esto generó una competencia desleal para las firmas de nuestro país ya que se ofrece a los técnicos aranceles más altos y en muchos casos, en dólares. Por lo que las empresas se enfrentan hoy al desafío de retener recursos con experiencia.
Igualmente aseguran que la demanda de trabajo es alta y que no alcanzan los profesionales que salen de la universidad para cubrir los puestos que genera hoy la industria. Por lo que están reclutando estudiantes con conocimientos mínimos, que se forman en el mismo trabajo.
El mundo como cliente
Aquellas empresas que tienen posibilidad de exportar sus productos se encuentran con varios inconvenientes, el más problemático es la forma de cobro. El cliente final del producto paga en dólares estadounidenses, pero el ingreso de las divisas al momento de acreditarse en la cuenta corriente de la empresa exportadora es pesificado, por lo tanto se pierde el libre acceso a la moneda original de la operación; esto provoca que las empresas que logran exportar pierdan competitividad por el tipo de cambio. También se complica poder realizar la importación de las materias primas o contratación de recursos desde el exterior, situación que hace de alguna manera inviable este modelo de negocios.
Desde el sector solicitaron al Gobierno la eliminación de las retenciones a las exportaciones de servicios. La revisión de las medidas del cepo cambiario, el replanteo del modelo de ingreso de divisas por exportación de software y servicios, entre otros, que perjudican a las empresas que exportan.
La era de los millennials
Otra de las cuestiones que está afectando al sector tiene que ver con la incorporación de jóvenes millennials al mercado laboral. Aseguran que están muy bien preparados y capacitados pero como es característico de este grupo etario no tienen dependencia de un empleo. Prueban, viajan, experimentan, es una de las modalidades de vida de estos jóvenes.
Esto genera una alta rotación de recursos humanos creando inestabilidad en las empresas y sumado a la remuneración en dólares que empresas del exterior pagan, hace que la retención de este tipo de talentos se haga aún más difícil.
La Ronda de Negocios en números
Las Rondas de Negocios Villa María Exporta Servicios que se desarrollaron el 2 y 3 el junio, dejaron muy buenos resultados. Organizada en conjunto por la Cluster TIC, AERCA y la Agencia ProCórdoba, significaron una importante oportunidad de negocios para las empresas locales.
Participaron 27 operadores del exterior interesados en productoras y producciones nacionales, los más de 100 encuentros entre vinculaciones y reuniones B2B y la asistencia de 38 empresas y emprendimientos locales vinculados a las TICS, la música y el sector audiovisual dan cuenta del éxito de esta ronda que se llevó a cabo de manera virtual.
Las empresas que se hicieron presentes, tanto de Villa María como de la provincia de Córdoba, debutaron en este espacio de vinculación y valoraron muy positivamente la instancia.
Las encuestas de valoraciones de las empresas importadoras dejaron los siguientes resultados:
• El 50% de los participantes del extranjero considera que puede desarrollar nuevos negocios.
• Un 30% piensa en acuerdos viables para coproducciones y el 20% restante hizo referencia a la posibilidad de compras de productos enlatados y distribución de producciones locales en otros países.
Estas cifras resultan más que alentadoras para un sector que en muchos casos está comenzando el camino de la internacionalización, en un contexto que puso en jaque a la producción local y la realización de espectáculos y muestras culturales en general.
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